Bảo hiểm thất nghiệp · TP. Hồ Chí Minh

Làm thủ tục trợ cấp thất nghiệp online, từng bước có hình

Hướng dẫn nộp hồ sơ, theo dõi kết quả và thông báo tìm việc hằng tháng trên Cổng Dịch vụ công. Viết dễ hiểu cho người không rành công nghệ.

Đây là trang hướng dẫn cá nhân, không phải trang của cơ quan nhà nước. Hồ sơ được nộp trên trang chính thức. Mở dichvucong.gov.vn

Làm online không được?

Bạn có thể đến trực tiếp điểm tiếp nhận để được cán bộ hướng dẫn và tư vấn quyền lợi.

Nộp hồ sơ trợ cấp thất nghiệp trên điện thoại


Mở trang nộp hồ sơ và đăng nhập

Nút: Mở trang nộp hồ sơ trợ cấp thất nghiệp (TP.HCM) Trang mở ở thẻ mới, bạn vẫn quay lại xem được hướng dẫn này.

Hoặc dùng camera điện thoại quét mã QR dưới đây:


Lưu ý: Nếu mở link hoặc quét mã bằng Zalo, hãy bấm dấu ba chấm ở góc trên bên phải và chọn Mở bằng trình duyệt.


Bắt đầu đăng nhập để nộp hồ sơ


Nhập số căn cước và mật khẩu VNeID.


Chọn gửi mã OTP qua SMS về số điện thoại, nhập mã được gửi vào ô rồi bấm Xác nhận.


Tích chọn ô Tôi đã đọc và…, rồi bấm Xác nhận chia sẻ.



Nhập mã PIN VNeID của bạn.

Cảnh báo: Nhập sai mã PIN VNeID 5 lần, tài khoản sẽ bị khóa.



Kiểm tra bạn đang ở đúng trang thủ tục trợ cấp thất nghiệp của TP.HCM.






Lưu ý: Nếu gặp lỗi như ảnh 



xem bài Lỗi thường gặp và cách xử lý, hoặc phần Cách chọn thủ tục khi không dùng được link ở cuối bài.

Bước 1: Nhập thông tin cá nhân


Nhập thông tin cá nhân của người nộp hồ sơ.


Nơi thường trú: nhập theo thông tin trên VNeID.


Nơi ở hiện tại, địa chỉ liên hệ: nhập nơi bạn đang ở.



Nếu người lao động tốt nghiệp THPT (12/12) trở xuống và chưa qua đào tạo nghề, cao đẳng, đại học, chọn Không có trình độ chuyên môn kỹ thuật.



Chọn loại hợp đồng NLĐ ký với doanh nghiệp vừa nghỉ.


Thông tin đầy đủ của phần chọn loại HĐLĐ.


Tỉnh/thành phố nơi hưởng trợ cấp: chọn Thành phố Hồ Chí Minh.
(vì đang nộp hồ sơ về TpHCM)


Ngành nếu tìm không có thì chọn "Ngành khác".
Tỉnh/thành phố nơi làm việc xem trên tờ rời chốt sổ BHXH tháng cuối cùng.


Điền thông tin lý do chấm dứt hợp đồng lao động.


Cảnh báo: Không chọn "Do đơn phương chấm dứt HĐLĐ trái pháp luật".



Nơi đăng ký khám chữa bệnh ban đầu dùng để đăng ký BHYT mới. Bạn có thể chọn nơi khám mới hoặc giữ nơi khám cũ, nhưng phải là nơi khám ở cùng nơi hưởng Trợ cấp thất nghiệp.
Nghề nếu tìm không có thì chọn "Khác".







Số tháng đóng BHTN lấy tổng thời gian đóng BHTN chưa hưởng ở quá trình tham gia BHTN chốt cuối cùng quy ra tổng số tháng.
Vd: 16 năm 10 tháng = 16x12+10 = 202



Chỉ chọn nhận trợ cấp qua tài khoản ngân hàng, nhập tài khoản đứng tên chính bạn. Sau đó bấm Tiếp tục.

Lưu ý: Kiểm tra lại thông tin số điện thoại, số tài khoản, tên ngân hàng, lý do chấm dứt v.v... đã chính xác chưa trước khi tiếp tục.

Bước 2: Đính kèm giấy tờ



Ở mục 1, bấm Chọn tệp tin, mở thư viện ảnh hoặc thư mục, chọn tất cả ảnh hoặc file PDF các tờ rời sổ BHXH đã chuẩn bị. Giấy tờ đính kèm thành công sẽ hiện phía trên để bạn kiểm tra.



Ở mục 2, làm tương tự và chọn ảnh hoặc file PDF quyết định thôi việc, hoặc giấy tờ tương đương và liên quan.



Ở mục 3, không cần tích và đính kèm thêm gì.
Chọn nút "Tiếp tục" ở cuối trang.

Lưu ý: Kiểm tra đã đính kèm đầy đủ giấy tờ trước khi tiếp tục.

Bước 3: Xác nhận và nộp hồ sơ


Hình thức nhận kết quả: để nguyên mặc định Nhận trực tuyến, không thay đổi.
Tích chọn ô Tôi chắc chắn rằng các thông tin…
Nhập đúng mã xác nhận hiện bên dưới vào ô Mã xác nhận, rồi bấm Tiếp tục để nộp hồ sơ.




Khi mã hồ sơ hiện ra, chụp màn hình lại để lưu mã hồ sơ.
Sau đó bấm
Đồng ý để hoàn thành.


Thành công: Bạn đã nộp xong hồ sơ. Hãy giữ mã hồ sơ để theo dõi kết quả.


Tiếp theo: Theo dõi và tải kết quả hồ sơ